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Sensibilisation | La relation d’aide auprès d’une clientèle dîtes multiproblématique

25 janvier @ 8 h 30 min - 13 h 00 min

** Événement organisé en partenariat avec Valfamille et la Table santé mentale du Val-Saint-François **

À qui s’adresse cet événement : Cette présentation s’adresse :

  • Aux intervenants des milieux communautaires ainsi que de la santé et des services sociaux qui interviennent de manière directe avec des personnes vivant de multiple problématiques;
  • Aux directeurs/gestionnaires/superviseurs cliniques de ces intervenants, dans le but de soutenir leur pratique quotidienne.

Description de la présentation : Bien que controversée, l’appellation « clientèle multiproblématique » a pris beaucoup d’ampleur dans le réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) ainsi que dans le milieu communautaire au cours des dernières années. Cette terminologie se veut abondamment utilisée par les intervenants et les gestionnaires. En contrepartie, la littérature se veut beaucoup moins abondante sur le sujet. Une chose est certaine, les intervenants font de plus en plus face à des individus présentant de multiples problématiques d’ordre développemental, physiologique, psychologique, social, environnemental ou leurs combinaisons, reconnus comme étant de grands utilisateurs des services et éprouvant des défis à trouver une réponse ajustée à leurs besoins. Ainsi, il importe de mieux comprendre de qui nous parlons lorsque nous utilisons le terme « clientèle multiproblématique » et de mieux comprendre les limites du milieu de pratique dans sa prestation de services. En ce sens, les participants de cet atelier auront la chance d’échanger pour démystifier cette impasse par la mise en commun des données scientifiques, expérientielles et contextuelles.

Objectifs : À la fin de l’événement, le participant :

  • Sera en mesure de mieux comprendre les résultats d’une étude exploratoire permettant de regrouper la « clientèle multiproblématique » au sein de trois profils distincts possédant des caractéristiques similaires – le but étant de développer un discours commun pour adresser les défis que vivent ces individus et mieux adapter l’offre de service;
  • Sera en mesure de mieux comprendre les limites du milieu de pratique dans sa prestation de services;
  • Aura quelques pistes de solution potentielles à tenter;
  • Aura eu la chance d’échanger avec les présentateurs et les autres participants concernant les défis rencontrés dans son organisation et les pistes de solution expérimentées pour faire face à ces défis.

Présentateurs : 

  • Isabelle Moreau, Professeure associée, département de psychologie, Université du Québec à Trois-Rivières;
  • Mélanie Lagacé, Psychologue, Spécialiste en activités cliniques, Services externes en toxicomanie – Zone Nord, Direction du programme santé mentale adulte et dépendance, CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec;
  • Jean-Charles Cotton, Intervenant ressource – Projet Écho, Vallée Jeunesse Outaouais.

Horaire de l’événement : 

  • 8 h 15 : Accueil des participants
  • 8 h 30 : Mot d’accueil
  • 8 h 45 : Début de la présentation
  • 11 h 45 : Distribution des boîtes à lunch aux participants
  • 12 h : Échange et mise en commun du vécu expérientiel et contextuel des participants avec les présentateurs
  • 13 h : Fin de l’événement

Coût : 25 $ par personne

Inscription : CLIQUER ICI

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Détails

Date :
25 janvier
Heure :
8 h 30 min - 13 h 00 min

Lieu

Unité Domrémy
49, 6 Avenue
Windsor, Québec J1S 1T2 Canada

Organisateurs

CDC du Val-Saint-François
Valfamille